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發(fā)布日期:2025-10-10 瀏覽次數(shù):28

金秋十月,雅麗家商學(xué)院持續(xù)賦能,以“匠心鑄品質(zhì) 服務(wù)贏未來(lái)”為主題的第三輪內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)于10月10日在公司總部成功舉辦。本輪內(nèi)訓(xùn)進(jìn)一步聚焦產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)和品質(zhì)工藝深化,提升綜合服務(wù)能力,并致力于在多變的市場(chǎng)環(huán)境中夯實(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向更高標(biāo)準(zhǔn)。
培訓(xùn)緊密?chē)@“提升工藝標(biāo)準(zhǔn)”與“優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)”兩大核心展開(kāi),通過(guò)深入剖析行業(yè)前沿案例與一線(xiàn)服務(wù)場(chǎng)景,聚焦于解決定制方案落地過(guò)程中的工藝銜接難點(diǎn),以及如何精準(zhǔn)把握并超越客戶(hù)對(duì)品質(zhì)與細(xì)節(jié)的期待。
此次培訓(xùn),引入了客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研的真實(shí)反饋?zhàn)鳛檠杏懰{(lán)本,讓培訓(xùn)內(nèi)容更具針對(duì)性與實(shí)踐指導(dǎo)意義。此舉進(jìn)一步完善了雅麗家“全崗位覆蓋、全周期跟進(jìn)”的賦能體系,彰顯了公司將人才發(fā)展與服務(wù)品質(zhì)視為生命線(xiàn)的堅(jiān)定信念。
“市場(chǎng)與環(huán)境始終在變,但雅麗家對(duì)極致工藝與品質(zhì)服務(wù)的追求永無(wú)止境。”商學(xué)院培訓(xùn)講師在總結(jié)中強(qiáng)調(diào),“十月的內(nèi)訓(xùn)是一個(gè)新的階段,它鞏固了過(guò)往所學(xué),更開(kāi)啟了我們對(duì)‘品質(zhì)服務(wù)’內(nèi)涵的更深層次探索。這并非終點(diǎn),而是雅麗家與全體員工共同成長(zhǎng),為客戶(hù)創(chuàng)造超越期望價(jià)值的全新起點(diǎn)。”